| #101年,#高等考試三級,#資訊處理,#程式語言, | |||
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假設我們有一個由 26 個英文字母所構成的文字檔。 |
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堆積（heap）是一棵完整二元樹（complete binary tree），每個節點儲存一個鍵值（key
value），且每一個內部節點（internal node）的鍵值都不比其子節點的鍵值小。
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我們想設計一個動態資料結構儲存數字集合 S={0, 1, 2, …, n – 1}的倆倆沒有交
集，而且聯集等於 S 的子集合。初始時有 n 個元素，個數為 1 的子集合，分別為
{0}, {1}, …, {n – 1}。我們希望這個資料結構可以支援以下兩個功能：
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ABC 公司是一個跨國快遞公司，擁有 200 個國際分公司據點，公司每日平均約有 300 萬個需要遞送的新物品、550 萬個貨物需要追蹤、1 萬個退貨。此外客訴中心每 日平均需要處理 2 萬 5 千件的投訴以及 200 萬件個案追蹤查詢。ABC 公司預計開發 CRM（customer relationship management）系統，結合 RFID、二維條碼、手機 APP 等新科技，提昇服務效率。此個案 CRM 系統發展過程中包含那些成本？那些效益？ 請詳述之。 |
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日前 A 金融機構發生電腦機房失火，造成重大硬體損失及資料遺失。B 金融機構遭 不明人士入侵資料庫，盜取個資。C 證券公司因為人為疏失，將交易的資料多打了 一個 0，造成營業的重大損失以及不可估計的商譽損害。以這些案例作為你進行風 險管理的前車之鑑，(一)請說明風險管理的步驟。(二)針對這些個案，定義出 最重要的風險事件，並且針對這些風險事件分別提出各種可能的解決方案。 |
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