| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#讀者服務, | |||
試說明圖書館績效指標在「CNS 15543」標準中，有那些可用於評估圖書館資源與讀者服務使用的績效指標？並就其中一項指標詳述該指標的目的、定義、操作方法及影響因素。 |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#讀者服務, | |||
學術圖書館因應學術研究以資料為中心的發展趨勢，除延續既有的服務策略，近年也開始涉入研究資料管理服務的相關討論。試述其讀者對象為何？圖書館可採取那些策略發展研究資料管理服務？ |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#讀者服務, | |||
為能提供更貼近讀者需求的資訊服務，學界與實務界進行各種研究以揭露讀者資訊行為模式，例如 Kuhlthau 的資訊搜尋歷程（Information Search Process）與 Dervin 的意義建構（Sense Making）。試說明上述兩個概念的意義與內涵，並擇一闡述如何將相關理論概念落實於讀者服務設計中？ |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#讀者服務, | |||
圖書館期望能瞭解圖書館服務的價值與是否對讀者產生影響，試述圖書館可提供那些資訊服務，又可從那些面向分析圖書館服務價值與對讀者的影響？ |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#資訊系統與資訊檢索, | |||
請闡述互動性檢索（Interactive Information Retrieval）。 |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#資訊系統與資訊檢索, | |||
使用者介面設計對圖書館自動化系統或資訊檢索系統的使用都是非常重要的。尼爾森（Nielsen）提出了 10 項優使性（usability）經驗法則（heuristics）的一般性原則。請舉出其中 5 項原則並加以說明。 |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#資訊系統與資訊檢索, | |||
h-index 是指一個作者（科學家或學者）或一個機構至少有 h 篇所發表的文章被其他作者引用達 h 次。最早由 Hirsch（2005）所提出，因此也稱為 Hirsch index。 |
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| #110年,#高等考試三級,#圖書資訊管理（選試英文）,#資訊系統與資訊檢索, | |||
請說明國家圖書館的資訊服務。並就其中 4 項服務舉例說明之。 |
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| #110年,#高等考試三級,#檔案管理,#檔案學, | |||
試說明檔案法及其子法對於檔案應用之相關規定，並闡述政府資訊公開法有關資訊公開之規定及其與檔案法之異同。 |
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| #110年,#高等考試三級,#檔案管理,#檔案應用服務, | |||
請說明國家檔案資訊網及機關檔案目錄查詢網的主要功能差異，並對這二個網站提出改善建議。 |
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